La date de livraison dépend de deux facteurs?: les délais de préparation du produit et les délais de livraison du transporteur.
Chaque produit a des délais de traitement différents?: par exemple, les
tirages photo nécessitent généralement
un jour ouvré, tandis que des produits plus complexes, comme les
albums photo, peuvent demander plusieurs jours. La
date de livraison estimée est toujours indiquée sur la page de chaque produit.
Dès que la commande est prête, nous la remettons à un service de messagerie express (GLS ou SDA - Poste Italiane). La livraison s'effectue normalement le
jour ouvré suivant (donc
hors samedi, dimanche et jours fériés).
Vous recevrez un
email de confirmation dès que nous confierons le colis au transporteur. Cet email contiendra également le
lien pour suivre l’envoi. Le suivi est activé quelques heures après l’enlèvement.
En
période de forte affluence ou en cas d’
événements exceptionnels (intempéries, grèves, etc.), les délais de livraison peuvent légèrement varier.
Vous avez besoin de recevoir votre commande en urgence, peut-être pour une exposition ou un événement important??
Contactez-nous?: nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire.
Si vous avez des doutes concernant les délais d’un produit spécifique, n’hésitez pas à
contacter notre service client?: nous serons ravis de vous aider?!