Alla conferma dell’ordine si può scegliere l’invio con corriere espresso; questo metodo di spedizione offre la tracciabilità dell’ordine e quindi
l’immediata identificazione dello stato di consegna, ed è il metodo più veloce e sicuro per tutte le spedizioni su territorio nazionale ed extra
nazionale.
Il corriere non effettua la consegna senza la firma a ricevuta del pacchetto da parte del destinatario; si consiglia quindi di indicare un recapito
ove sia sempre presente una persona delegata a ricevere la spedizione. E’ possibile indicare fasce orarie per la consegna o indirizzi diversi dal
proprio domicilio (utilizzare per queste specifiche il campo “note” o “messaggio” prima della conferma dell’ordine). In caso di mancata consegna
del corriere causata da dati errati o indicazioni non complete potrebbe essere addebitato un costo ulteriore per spese di giacenza o per eventuale rispedizione.
Il costo della spedizione è calcolato automaticamente in base al peso del pacchetto, al numero di colli e alla tipologia di prodotti presenti; visibile
subito in caso di acquisto attraverso il nostro sito, comunicato telefonicamente o via email in caso di acquisto tramite l’invio di un cd/dvd in sede.
Ordini con quantitativi particolari, stampe in grande formato, stampe su tela e altri prodotti possono avere dei sovrapprezzi, è possibile richiedere
un preventivo via mail, indicando la tipologia di prodotti desiderati e il quantitativo.
Se alla consegna dell'ordine si dovesse ricevere la
confezione danneggiata, per effettuare rivalsa in caso di materiale rovinato è necessario firmare la ricevuta del corriere con la dicitura
"Ritiro con RISERVA".
E’ necessario in ogni caso fornire la prova fotografica di quanto ricevuto dal corriere per poter richiedere la ristampa dei prodotti eventualmente
compromessi (la prova fotografica può essere inviata in allegato via mail, verranno fornite comunque tutte le istruzioni per queste operazioni
anche telefonicamente). In caso di smarrimento, danneggiamento, o altre cause dovute ad un errata procedura di spedizione da parte del corriere
l’eventuale ristampa e relativa spedizione saranno gratuite. Qualsiasi tipo di problematica è da segnalare via mail o telefonicamente, indicando il
numero d’ordine e l’indirizzo di destinazione. Non sarà possibile invece richiedere rimborsi causati da una mancata consegna o ritardo da parte del
corriere espresso.
Puoi visionare i prezzi di spedizione nella pagina "Spese di Spedizione".
Digitalpix si riserva la possibilità di utilizzare un vettore, di pari caratteristiche, alternativo rispetto quello scelto dal cliente.